اللعب المسؤول
تتم ممارسة المقامرة في الكازينو عبر الإنترنت في الغالب لأغراض الترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء المقامرة. قبل البدء في اللعب، من المهم أن تدرك أنه لا ينبغي النظر إلى الألعاب على أنها مصدر للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت ومقدار الأموال التي يتم إنفاقها في كازينو عبر الإنترنت يوميًا.
المساعدة في مشاكل الألعاب
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما تستطيع تحمله، أو في حال بدأت الألعاب في التداخل مع روتينك اليومي المعتاد، فإننا ننصحك بشدة بالتفكير في عدة تدابير يمكن أن تساعدك، مثل وضع حدود شخصية على أنشطة الألعاب الخاصة بك، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
الحدود الشخصية
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيسري الانخفاض في الحد على الفور، ومع ذلك لا يمكن أن تحدث الزيادة إلا بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء صلاحية الحد السابق من نفس النوع، لتجنب القرارات المتسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بشأن وظيفة الحدود الشخصية، يرجى الاتصال بالدعم.
- حد الإيداع. يمكنك تعيين حد لودائعك ليوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للطبيعة اللامركزية والفنية للعملات المشفرة، لا يمكن دائمًا تطبيق حدود الإيداع على معاملات العملات المشفرة. إذا كنت ترغب في فرض قيود على الإيداع، يرجى استخدام طرق الدفع البديلة المتاحة وأدوات المقامرة المسؤولة.
- حد الخسارة. يمكنك تعيين حد لخسائرك في الكازينو ليوم أو أسبوع أو شهر.
- حد الرهان. يمكنك تعيين حد لمبلغ الرهان ليوم أو أسبوع أو شهر.
- حد فترة التهدئة. يمكنك تحديد فترة تهدئة لفترة زمنية محددة (أسبوع واحد، أو شهر واحد، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر). أثناء تنشيط هذا الحد، لا يمكنك إيداع العملات الورقية (التقليدية) في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية. لا يزال بإمكانك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للطبيعة الفنية لمعاملات العملات المشفرة، فقد لا تزال بعض ودائع العملات المشفرة تتم معالجتها بنجاح أثناء تنشيط حد فترة التهدئة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك على الفور. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
- حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة (6 أشهر، 9 أشهر، سنة واحدة) أو إلى أجل غير مسمى. عند التنشيط، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك على الفور وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من إيداع العملات الورقية أثناء تنشيط الحد. ومع ذلك، لا يزال من الممكن سحب الأرصدة المتبقية يدويًا عند الطلب عبر قنوات دعم العملاء لدينا، بما في ذلك أي معاملات عملات مشفرة تمت معالجتها بنجاح والتي قد تحدث بسبب الطبيعة الفنية لمدفوعات العملات المشفرة. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا طلبها الكازينو لمعالجة الأموال.
لتعيين الحدود، يرجى اتباع الرابط أو بدلاً من ذلك، لا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة (LiveChat) أو عبر [email protected]
مساعدة خارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للاستشارة والدعم:
حماية القصر
يقبل كازينو LuckyWins فقط اللاعبين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويستخدم جميع الطرق المتاحة لوقف أي محاولات من قبل القصر للتسجيل واللعب في الكازينو الخاص بنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حال لم يبلغ اللاعب السن القانوني للعب، فسيتم رفض وصوله إلى موقع الويب. ومع ذلك، فإننا ندرك أنه نظرًا للتوافر الواسع للإنترنت، لا يزال لدى الأشخاص دون السن القانونية فرصة للتسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك، نحن نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول المفتوح إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات.
